よくある質問

A. 遺品整理業者も様々で誠意を持ってやってくれるところばかりでは無いのが現状です。
価格が相場より高いところや、処分だけをするところなど、ご自身の気持ちを汲み取ってくれない業者もたくさんおります。
大家さんに話をすれば大抵業者を変えることはできますのでご遺族様が納得されたところに任せるべきだと思います。

A. お家の大きさなどによって変わりますが、遺品整理見積りが大体30分〜１時間くらいです。
お見積は無料なのでお気軽にお問い合わせ下さい。

A. いいえ、立ち会わなくても大丈夫です。
遺品の整理作業は部屋数や、荷物の量で変りますが、平均4～5時間かかります。
その間、ほこりが舞っている部屋に居て頂くのは大変恐縮です。
但し、ご一緒に仕分けを希望する場合と、自ら立会いを希望される場合は、できる限り配慮しながら作業させて頂きます。

A. 自殺、殺人など事件現場や、ゴミ屋敷で孤独死などの特殊ケースまで、どのような現場でも対応できる経験と実績があります。
また、亡くなられた場所（フローリング、畳、クッションフロア、浴槽など）など状況に応じた適切な清掃方法で臭いの元を確実に除去・清掃しますのでお任せ下さい。

A. 臭いの種類や亡くなられた場所によって消臭方法が異なりますが、強烈な臭いが充満している現場でも、数時間の特殊清掃作業後には90％以上は消臭ができ、翌日には腐敗臭は感じなくなります。

A. 見積り金額より多くご請求する事はございませんのでご安心下さい。
追加料金を請求させて頂く事がある場合、ご依頼主様から見積り時に含まれていない追加作業の依頼を受けた時になります。
もしも臭いが消えない場合でも、追加で請求することはありません。
完全な消臭まで責任を持って行いますのでご安心下さい。

A. 弊社はゴミ屋敷の現場を多く経験してきております。
ゴミで埋め尽くされて部屋に入れないような場合にも、しっかりとお見積りをいたします。
実際の作業で買取品が増えて減額することはあっても、増額することはありませんのご安心下さい。

A. 害虫駆除も消臭も、もちろん対応可能です。
集合住宅を施工する場合、自治会や管理組合などへご説明を行い、臭いや害虫が外へ漏れないよう近隣に配慮しながら作業させて頂きますのでご安心下さい。

A. 引越し作業を装い、ゴミなどを段ボールで梱包する事も可能です。
マンションなど集合住宅では同様にご依頼されることが多いのでお任せ下さい。